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Apoio ao Cliente

Os nossos especialistas em acústica
estão aqui para ajudar

Queremos que obtenha o máximo desempenho da nossa gama galardoada de barreiras acústicas temporárias. Iremos aconselhá-lo sobre a melhor forma de posicionar, instalar, desmontar e armazenar as suas barreiras, e ajudá-lo a resolver quaisquer questões que surjam. Ligue para a nossa linha de apoio ao cliente através do +44 (0) 845 561 3246, ou marque a nossa visita ao seu site.

Queremos que obtenha o máximo desempenho da nossa gama galardoada de barreiras acústicas temporárias. Iremos aconselhá-lo sobre a melhor forma de posicionar, instalar, desmontar e armazenar as suas barreiras, e ajudá-lo a resolver quaisquer questões que surjam. Ligue para a nossa linha de apoio ao cliente através do +33 1 85 14 95 00, ou marque a nossa visita ao seu site.

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Saiba mais

Apoio técnico

Tendo testado extensivamente cada produto em laboratório e no local, a nossa experiente equipa de peritos acústicos conhece as nossas barreiras de controlo de ruído do avesso. Estão aqui para garantir um óptimo controlo de ruído com os seus produtos e acessórios da Barreira Ecológica. Eles podem ajudá-lo por telefone, ou visitá-lo no local.

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Serviço pessoal

Por detrás da ciência, temos uma grande equipa de pessoas que o querem ajudar a reduzir a poluição sonora. Como cliente da Echo Barrier, terá o apoio de um especialista em acústica dedicado, alguém que poderá conhecer e com quem poderá contar para obter ajuda técnica.

Trabalhadores industriais a apontar.

Perguntas mais frequentes

Consulte as nossas FAQs para saber como funcionam as nossas barreiras acústicas sonoras, como instalá-las, desmontá-las e armazená-las, e como pode utilizá-las para promover a sua empresa.


Se tiver quaisquer outras perguntas, basta ligar-nos para +44 (0) 845 561 3246.


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Desempenho
Instalação
Barreiras à medida
Como funcionam os produtos Echo Barrier?

Absorvendo em vez de reflectir o som.
As nossas barreiras consistem num compósito absorvente acústico altamente afinado dentro de pvc de alta resistência com uma membrana à prova de água para permitir a absorção. Concebido para ser pendurado em vedações e/ou andaimes tradicionais do local para impedir a fuga de ruído. Compósito absorvente acústico patenteado à prova de água; absorve o som e não a água.
Mais eficaz se colocado o mais próximo possível da fonte.

Porque são tão eficazes?

A maioria das outras barreiras reflectem apenas o som. Os nossos produtos patenteados Echo Barrier absorvem o ruído, o que significa um melhor desempenho tanto no exterior como no interior do local. Uma melhor solução para o público e os seus trabalhadores no local de trabalho.
Os testes e desenvolvimento contínuos de produtos significam uma melhoria constante.

O que torna os produtos Echo Barrier à prova de água?

O compósito especial patenteado de absorção acústica à prova de água; absorve o som e não a água.

Posso usar as Barreiras Ecológicas em condições meteorológicas adversas?

Sim, pode. São 100% à prova de água, pelo que podem ser usados na chuva, na neve ou na neve. Foram testados de -40ºC a +70ºC, pelo que são igualmente eficazes desde o subárctico até aos desertos mais quentes.
As nossas barreiras foram exaustivamente testadas e passaram todos os testes climáticos adversos
A cobertura especial de PVC de Grau 5 das barreiras não se desvanecerá, mesmo no ambiente UV mais rigoroso.

Porque devo utilizar os produtos Echo Barrier em vez das tradicionais mantas de ruído?

Pode instalar as nossas barreiras acústicas até quatro vezes mais depressa do que os produtos da concorrência, com metade do número de pessoas.
Com um ciclo de vida de dois a cinco anos, as nossas barreiras duram normalmente até cinco vezes mais do que os produtos convencionais.
As nossas barreiras são oficialmente certificadas como 100% impermeáveis, o que significa que mantêm níveis de absorção sonora líderes de mercado mesmo nas condições mais húmidas.
Fabricadas a partir de um material especial de alta tecnologia em vez de fibra de vidro ou lã de rocha, as nossas barreiras sonoras temporárias não sofrem de mofo, pó ou problemas de segurança de manuseamento.
Acabadas à mão e à prova de intempéries, as nossas barreiras parecem inteligentes durante todo o seu ciclo de vida, melhorando a percepção do público sobre a sua eficácia.
Pode marcá-las com o logotipo da sua empresa ou mensagem de cuidado comunitário e combiná-las com as cores da sua empresa.

Com que rapidez podem entregá-los no meu sítio?

Onde há um escritório ou distribuidor Echo Barrier dedicado, podemos normalmente dar a volta às encomendas em 24 horas. Encomendas maiores (500+) podem demorar um pouco mais.

Como encaixar os produtos Echo Barrier?

Basta colocar os ilhós das barreiras sobre ganchos em vedações tradicionais ou açambarcamento.
Fixar no lugar com as nossas amarras de cabo ou com a nossa fechadura anti-roubo.

O que torna as Barreiras Ecológicas mais rápidas a encaixar do que outras barreiras acústicas?

As nossas barreiras são leves e têm características de design inteligentes para permitir a uma pessoa fazer o trabalho.
O nosso kit de montagem dá-lhe tudo o que precisa, basta colocar os ilhós das barreiras sobre ganchos em vedações tradicionais e fixá-los com as nossas braçadeiras de cabo e cabo anti-roubo.

O que acontece se eu os encaixar de forma errada?

A redução do ruído não será tão eficaz, lembre-se que a malha deve sempre enfrentar a fonte de ruído.
É simples retirá-las e reajustá-las, um trabalhador pode fazê-lo rapidamente.
Se tiver algum problema, contacte o nosso helpdesk 24/7.

Posso evitar a fuga de ruído para cima com os produtos da Barreira Ecológica?

Desenvolvemos uma série de recintos para esta situação.
As nossas caixas acústicas H2O e Cutting Station são concebidas para albergar maquinaria e equipamento de corte, bloqueando a fuga de som em todas as direcções.

Como posso garantir que as minhas barreiras se mantêm no lugar em condições de vento?

As suas barreiras permanecerão no lugar mesmo com ventos fortes, à medida que as prende às vedações com abraçadeiras de cabos.
Também pode utilizar produtos de lastro da Echo Barrier para uma estabilidade extra.

Como posso assegurar as barreiras para que não possam ser removidas ou roubadas?

Utilize o nosso cabo anti-roubo Echo Barrier. Basta tecer o cabo multi-fio revestido de vinil através dos olhos de cada barreira e da vedação ou andaime, e prender com um cadeado através de cada extremidade laçada.

Qual é a melhor maneira de armazenar os produtos da Barreira Eco?

Pode guardar as nossas barreiras umas em cima das outras, pendurá-las verticalmente em prateleiras ou mesmo enrolá-las.
São leves e muito fáceis de manusear.

Onde posso obter ajuda se algo correr mal com as barreiras?

Ligue-nos 24/7 - estamos aqui para ajudar.

Os produtos Echo Barrier vêm em cores diferentes?

Sim, temos uma gama de cores disponíveis, entre em contacto para discutir as suas necessidades. Geralmente aplicar-se-á uma encomenda mínima.

Posso imprimir a minha escolha de logotipo ou mensagem nas barreiras?

Sim, existe um espaço reservado para a impressão de logótipos de empresas e mensagens chave na nossa barreira acústica - podemos fazer isso por si, enviar-nos as imagens e podemos imprimir directamente sobre a barreira ou um autocolante à prova de intempéries de 5 anos protegido por UV.

Quer mais informações?

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